Donderdag 1 december 2022: Innoveren - van klantvraag naar oplossing

In deze praktische workshop pak je relevante verbeterings- en vernieuwingsvraagstukken aan. Je krijgt handvatten hoe je stapsgewijs van een interne of externe klantvraag via het kernprobleem tot succesvolle oplossingsrichtingen kunt komen. Én hoe je je oplossingsrichting aan de man brengt.

Op (inter)actieve wijze beleef je in één dag de fasen van het innovatieproces en maak je daarbij steeds kleine uitstapjes naar de theorie. Laat je inspireren en ga hands-on aan de slag met met verbetering en vernieuwing! Na deze workshop:

• weet je welke mindset en aanpak nodig is voor vernieuwing en verbetering;

• heb je inzicht hoe je goede gesprekken voert om je (interne of externe) klanten nog beter te begrijpen;

• heb je het innovatieproces doorlopen en ervaren, van idee tot en met oplossingsrichting;

• snap je het belang van experimenteren in kleine stapjes;

• kun je eenvoudige experimenten opzetten waar je morgen mee aan de slag kunt;

• weet je hoe je een impactvolle pitch maakt en geeft.

Inhoudelijke voorbereiding:

Je haalt het meest uit deze deep dive als je vooraf bedenkt met welk concrete verbeterings-of vernieuwingsvraagstuk jij in je organisatie mee aan de slag wilt gaan, of misschien al mee aan de slag bent. Mocht je geen concreet vraagstuk hebben, dan kan je deze dag ook prima volgen. Je kunt aansluiten bij andere deelnemers.

Kleine disclaimer: De Mediafederatie Academy is niet aansprakelijk voor het feit dat je de dag na deze workshop een aantal dingen in je werk blijvend anders gaat aanpakken!

Download het programma

Download het programma in PDF formaat.